ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.При приеме заявки на резервирование мест и оформление проездных документов (билетов) организатор перевозки информируется:

• о возможности оформления услуги дополнительного питания с предоставлением группового рациона при оформлении проездных документов (билетов);
• о возможности заключения договора на оказание услуг питания в пути следования;
• о необходимости наличия у пассажиров документов, дающих право на пересечение государственной границы (в случае проследования за пределы Российской Федерации или транзитом через территорию других государств);
• о заблаговременном прибытии на вокзал (станцию) отправления, в связи с прохождением процедуры досмотра на вокзальных комплексах;
• о необходимости информирования работника филиала, в котором осуществляется оформление проездных документов (билетов), о невозможности своевременно прибыть на вокзал (станцию) к отправлению поезда или возникновении других нестандартных ситуаций;
• о классах обслуживания и предоставляемых услугах в вагонах (прилагаются).

2. Оформление проезда организованной группы по заявке производится на одном бланке проездного документа (билета) в каждый вагон на руководителя группы с выдачей на листе бумаги персональных данных пассажиров, указанных в списке. Допускается оформление проезда организованной группы на нескольких бланках проездных документов (билетов).

В случае оформления проезда организованной группы индивидуально на каждого пассажира, ввод и распечатка данных из АСУ «Экспресс» не производится.

Для проезда в (из) Калининградскую область транзитом через территорию Литовской Республики оформление проездных документов (билетов) осуществляется индивидуально на каждого пассажира.

Один экземпляр списка, заверенный отметкой пункта оформления проездного документа (билета), а также информация из АСУ «Экспресс» о введенных персональных данных пассажиров передаются руководителю группы.

После оформления проездных документов (билетов) организатор перевозки должен проверить правильность указанных в проездных документах (билетах) (списках) реквизитов поездки персональных данных пассажиров.

При письменном обращении юридического лица о замене руководителя организованной группы детей, оформляется проездной документ (билет) на вновь назначенного руководителя. В список групп пассажиров вносятся соответствующие изменения, которые заверяются штампом билетной кассы.

Порядок замены руководителя организованной группы детей действует при проезде организованной группы только по территории Российской Федерации в поездах и вагонах формирования АО «ФПК».

Пассажиры обязаны соблюдать паспортно-административные (в том числе визовые), таможенные и другие правила, установленные при проезде железнодорожным транспортом в международном сообщении, как в отношении себя, так и в отношении своей ручной клади и багажа. Перевозчик не вправе контролировать соблюдение указанных правил, за исключением установленных международными соглашениями в области железнодорожного транспорта, и не несет ответственности за невыполнение этих правил пассажирами.

3. При посадке в поезд организатор перевозки обязан обеспечить наличие:

• проездных документов (билетов), оформленных на руководителя группы или проездных документов (билетов), оформленных индивидуально на каждого пассажира;
• оригиналов документов, удостоверяющих личность (указанных в проездном документе или в списке пассажиров), для детей в возрасте до 14 лет допускается нотариально заверенная копия свидетельства о рождении (при следовании по территории России). При следовании в межгосударственном сообщении – у каждого ребенка нотариально оформленное согласие родителей (родителя) на выезд несовершеннолетнего гражданина с учетом требований страны назначения;
• документов, подтверждающих право на льготный проезд (при наличии льгот). Для школьников – справки из общеобразовательного учебного заведения для подтверждения льготного проезда школьников.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ОРГАНИЗОВАННЫХ ГРУПП ДЕТЕЙ (ОГД)

1. Организаторы перевозок ОГД обязаны:

1.1 обеспечить сопровождение ОГД из расчета 1 сопровождающий на количество детей и (или) школьников до 12 человек;

1.2. обеспечить сопровождение ОГД квалифицированным медицинским работником при нахождении в пути следования более 12 часов группы детей в количестве свыше 30;

1.3. обеспечить ОГД питанием с интервалами не более 4 часов:

• при нахождении в пути следования менее 1 дня (менее 24 часов) питание детей осуществляется в соответствии с гигиеническими нормативами;
• при нахождении в пути свыше 1 дня организуется горячее питание, кратность приема пищи при котором определяется временем нахождения групп детей в пути следования, временем суток и в соответствии с физиологическими потребностями.

В целях предупреждения пищевых отравлений при перевозке ОГД, просим Вас исключить случаи употребления детьми скоропортящихся продуктов питания, а также продуктов, которые не допускается использовать в питании детей санитарно-эпидемиологическими требованиями к организации питания обучающихся в общеобразовательных организациях, организациях начального и среднего образования.

1.4. соблюдать Санитарные правила СП 2.4.3648-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям воспитания и обучения, отдыха и оздоровления детей и молодежи», утвержденные постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 28 сентября 2020 г. № 28, Санитарно-эпидемиологические правила и нормы СанПиН 2.3/2.4.3590-20 «Санитарно-эпидемиологические требования

к организации общественного питания населения», утвержденные Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 27 октября 2020г. № 32;

1.5. обеспечить наличие у детей медицинской справки об отсутствии контакта с инфекционными больными, оформленной в период формирования группы не более, чем за 3 рабочих дня до начала поездки;

1.6. не менее чем за 3 рабочих дня до отправления ОГД направить по месту отправления в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту информацию о выезде железнодорожным транспортом организованных групп детей, в соответствии с Санитарными правилами СП 2.4.3648-20;

1.7. организовать питьевой режим в пути следования и при доставке ОГД от вокзала до мест назначения и обратно, а также при нахождении на вокзале.

1.8. При посадке в поезд дальнего следования обеспечить наличие:

• документов, подтверждающих организацию питания ОГД;
• документов, подтверждающих медицинское сопровождение ОГД;
• медицинских справок об отсутствии контакта с инфекционными больными (оформленные не более, чем за 3 рабочих дня до начала поездки (у каждого ребенка).

В

целях соблюдения паспортно-визовых правил при проезде (прямом или транзитном) в страны, в которые в соответствии с международными соглашениями возможно оформление проезда граждан РФ по свидетельству о рождении, в случае если пассажиру, которому оформлен проездной документ (билет) по свидетельству о рождении, на момент поездки исполнилось 14 лет для совершения поездки необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ или заграничный паспорт гражданина РФ.

Приятного отдыха!